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深入推进优质护理服务 切实提高护理工作质量

文章来源:未知         发布时间:2020-07-27

  为扎实推进医院标准化创建工作,落实优质护理服务,7月21日,我院护理部对质控小组成员进行岗前培训。

  培训过程中,质控小组成员针对优质护理评价标准,制定查检表,并运用头脑风暴法全面梳理讨论各环节质控点,指导各级护士规范落实各项护理操作。保障普通患者和急、危、重、疑难病人在护理及救治中,得到熟练、专业、优质的护理服务。

  我院护理部深化“以病人为中心”的服务理念,在建立规范、标准、清晰及适用的护理质量操作、护理规范、各项规章制度流程的基础上,抽调各科室护理骨干,组建标准化建设优质护理质控组,分设药品、设备、病房管理、护理文书、技术操作、分级护理、健康教育、消毒隔离等9个质控小组。夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,真正实现患者满意、社会满意、政府满意、医护人员满意的总体目标,提升服务内涵,持续改进护理质量。



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