围绕工作目标具体工作中要落实“三个帮助”

　　帮助患者实现康复愿望：患者是医院服务的主体，不同的患者因为病情、文化底蕴、家庭经济状况等因素在就诊时有着不同的诊疗愿望。医务人员在诊疗活动中，要及时了解患者的诉求，主动地、千方百计帮助患者实现愿望。当患者的愿望与现有技术、现实条件存在一定的差距时，要通过耐心细致的医患沟通，引导患者进行思想调整，让患者的期望值与客观现实相统一。

　　帮助职工提高人生价值：职工是医院的主体，是医院发展的源泉和动力。医院坚持以人为本的理信念，尊重、理解、关心、信任职工，保护职工的利益，提高职工的综合素质，发挥职工的潜能，为职工搭建生存与发展的平台，最大限度地满足职工的物质需求和精神文化需求，不断为职工创造发展机会和成长空间，让职工的人生价值得到充分的提现。

　　帮助医院创造综合效益：医院发展的重要标志是技术效益、经济效益和社会效益的提高。医院通过帮助患者实现康复愿望，帮助职工实现人生价值，提高职工的积极性，促进医院持续、快速、健康发展，从而实现患难与共者、职工、医院三者共赢。患者愿望指数实现越高，我院医疗市场的拓展潜能就越大；职工积极性越大，工作效率越高，为医院创造的效益就越高，医院发展速度就越快。